Регистрируясь в почтовой системе пользователь обязуется соблюдать следующие соглашения:

1. Пользователь имеет право регистрировать свои почтовые ящики (далее, учетные записи, в почтовой системе «Украина Онлайн»
   
   
2. Пользователь принимает к сведению, что почтовая система «Украина Онлайн» является совершенно бесплатной и доступной для всех желающих. В связи с этим, пользователь принимает работающее программное обеспечение «как есть» и обязуется не предъявлять претензий к разработчикам, администраторам сервера и интернет-провайдерам.
   
   
3. Администрация сервера обязуется поддерживать работу почтовой системы на высоком уровне и информировать пользователей о новых услугах и новостях сервера.
   
   
4. Пользователь обязуется вести себя в почтовой системе «Украина Онлайн» корректно, не причиняя вреда серверу и остальным пользователям системы.
   
   
5. Категорически запрещается проведение пользователями массовых рассылок (спама) без согласия получателей, распространение через почтовую систему порнографии и других материалов, противоречащих действующему законодательству Украины и международного права.
   
   
6. Использование специализированных программ массовой рассылки в системе не допускается. Сервер, который предоставляет услуги по отправке почты является почтовым, а не рассылочным. Администрация сервера вправе прекращать работу пользователей, использующих подобные программы в своей деятельности.
   
   
7. Массовые рассылки, далее – «спам», соответственно, автор подобной рассылки – «спамер», представляют собой рассылку писем в больших количествах (равно, как и в единичном), одинакового содержания (в некоторых случаях, с небольшими изменениями в теле писем, касающегося названия фирмы, имени адресата и т.д.).
   
   
8. В понятие «массовые рассылки» не попадают письма, рассылаемые с согласия получателя и содержащие в себе информацию, предоставляющую получателю возможность реальной отписки от неинтересующей его информации, с указанием электронного адреса для отписки . Согласие должно быть зафиксировано в базе данных отправителя и содержать следующую информацию:
   - электронный адрес получателя
   - имя и фамилия получателя (или наименование фирмы)
   - IP адрес получателя на момент подтверждения своего согласия
   - дата и время подписки получателя на информацию
   
   
9. Администрация почтовой системы «Украина Онлайн» следит за проведением клиентами почтовой системы массовых рассылок и в случае подозрения на факт подобных рассылок – вправе требовать информацию о подписке на информацию отправителя по всей базе данных отправителя, или выборочно. Отправитель обязан в течении 24 часов предоставить информацию о подписке своих получателей. В случае не предоставления информации, отказа от предоставления информации или поступление жалобы на автора рассылки - администрация системы вправе считать рассылку пользователя спамом и применять меры как к самому спамеру, так и к фирме, которая им рекламируется.
   
   
10. В своей деятельности почтовый сервис руководствуется документами, которыми руководствуются провайдеры, именуемый "Нормы пользования сетью". Подробно с этим документов вы можете ознакомиться вот здесь: http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html
    В отношении спама существует ряд законов, приведенных ниже:
    Из Закона Украины "О рекламе"
    ***
    Реклама - спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується в будь-якій формі та в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку.
    ***
    Стаття 7. Принципи рекламної діяльності
    Основними принципами рекламної діяльності є:
    законність, точність, достовірність, використання державної та інших мов відповідно до законодавства України, використання форм та засобів, які не завдають споживачеві реклами моральної, фізичної або психічної шкоди.
    ***
    Стаття 9. Ідентифікація реклами
    1. Реклама має бути чітко відокремлена від іншої інформації, незалежно від форм чи засобів розповсюдження, таким чином, щоб її можна було ідентифікувати як рекламу.Стаття 10. Недобросовісна реклама
    2. Недобросовісною рекламою вважається реклама, яка внаслідок неточності, недостовірності, двозначності, перебільшення, умовчання, порушення вимог щодо часу, місця і способу розповсюдження та інших вимог, передбачених законодавством України, вводить або може ввести в оману споживачів реклами, завдати шкоди особам та державі.
    Недобросовісна реклама заборонена.
    ***
    Стаття 14. Реклама з використанням телефонного та документального електрозв'язку
    ***
    2. Реклама за допомогою телексного та факсимільного зв'язку за відсутності спеціального запиту одержувача забороняється, крім одноразового розсилання реклами обсягом не більше однієї сторінки на одну адресу в часовому інтервалі з 21 години до 7 години за місцевим часом.
    ***
    
    Из Европейского законодательства:
    ***
    Адрес электронной почты является персонифицированной (конфиденциальной) информацией пользователя, которая создается для исключительного (личного, корпоративного) использования на основании договора между оператором услуги и заказчиком.
    ***
    Подобная норма четко оговорена и защищается Законом Украины "О защите информациив автоматизированных системах" и Законом Украины "Об информации"
    http://www.dstszi.gov.ua/P_baza/Zakons/zakon1_1.htm
    http://www.dstszi.gov.ua/P_baza/Zakons/zakon6_1.htm
    ***
    
    Из Закона "О защите информации..."
    ***
    обробка інформації - вся сукупність операцій (збирання, введення, записування,перетворення, зчитування, зберігання, знищення, реєстрація), що здійснюютьсяза допомогою технічних і програмних засобів, включаючи обмін по каналах передачі даних;
    захист інформації - сукупність організаційно-технічних заходів і правовихнорм для запобігання заподіянню шкоди інтересам власника інформації чи АС та осіб, які користуються інформацією;
    ***
    Стаття 2. Об'єкти захисту
    Об'єктами захисту є інформація, що обробляється в АС, права власників цієї інформації та власників АС, права користувача. Захисту підлягає будь-яка інформація в АС, необхідність захисту якої визначається її власником або чинним законодавством.
    ***
    Стаття 4. Право власності на інформацію під час її обробки
    Право власності на інформацію, створену як вторинну в процесі обробки в АС, встановлюється з урахуванням норм авторського права на підставі угоди між власником вхідної інформації і користувачем АС. Якщо такої угоди немає, то така інформація належить користувачу АС, який здійснив цю обробку.
    Користувач АС може проводити обробку інформації лише за наявності згоди на те її власника або уповноваженої ним особи, якщо ця інформація не віднесена до категорії загальнодоступної.
    ***
    Стаття 5. Гарантія юридичного захисту
    Суб'єкти права власності, визначені авторським правом або договірними відносинами, мають право на юридичний захист від заподіяння шкоди власнику інформації чи АС внаслідок навмисної чи ненавмисної втрати, знищення, підроблення, спотворення, блокування інформації та інших неправомірних дій.
    ***
    Стаття 6.
    Доступ до інформації Доступ до інформації, яка зберігається, обробляється і передається в АС, здійснюється лише згідно з правилами розмежування доступу, встановленими власником інформації чи уповноваженою ним особою. Без дозволу власника доступ до інформації, яка обробляється в АС, здійснюється лише у випадках, передбачених чинним законодавством.
    ***
    Конституция Украины также вводит прямые нормы о запрете сбора конфиденциальной информации (конфиденциальной информацией может считаться любая персонифицированная информация, на открытое распространение которой нет согласия ее собственника.
    ***
    Стаття 32
    ***
    Не допускається збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
    ***
    Это положение (ст.32) закреплено в Законе "Об информации" (ст.23 Информация о личности)!
    ***
    Открытые источники информации не есть основание для спамера для получения (без согласия владельца информации) сведений о его адресе. В существующем законодательстве достаточно норм для определения оператором (провайдером) правил информационного обмена, например (Закон "О защите информации..."):
    ***
    Стаття 9. Відносини між власником АС і користувачем АС
    ***
    Власник або розпорядник АС дає користувачам можливість доступу до інформації, що обробляється в АС, згідно з повноваженнями, встановленими власником інформації.
    Власник або розпорядник АС регламентує порядок взаємодії користувачів з АС за погодженням з власником інформації. Власник або розпорядник АС повинен інформувати власника і користувача інформації про властивості методів обробки інформації та межі їх використання, а власник і користувач інформації повинні підтвердити свою згоду на застосування пропонованих методів обробки та відсутність претензій.
    Розпорядник АС в обов'язковому порядку інформує власника інформації про технічні можливості захисту інформації в його АС, типові правила, встановлені для персоналу АС. інформації;
    ***
    
    
11. Учитывая тот факт, что почтовый сервис осуществляет проверку писем Пользователя на вирусы множеством антивирусных программ и предоставляет свои ресурсы для бесплатного использования - Пользователь признает право администрации сервера на рассылку сообщений рекламного и информационного характера.
    
    
12. Пользователь признает, что в случае нарушения правил корректного поведения в почтовой системе – администрация сервера может принять к нему санкции, выражающиеся в:
      - предупреждении
      - отключении
      - информировании провайдера пользователя
      - информировании третих лиц о нарушении действующего законодательства Украины